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서비스 정의, 페르소나, 유저 경험 프로세스_작성일: 2021년 8월 (1)
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소상공인(장사)
특성(우선 뇌피셜)
- 오피스 활용 및 마케팅 역량 없음 - 기획력이 있더라도, 작업물을 뽑아 내지 못함. 끄적거리는 건 됨. - 본업에 바빠서 포스터, 블로그 등을 본인이 운영할 수 있는 시간이 없음 - 해본 적이 있더라도, 어떻게 시킬지 모르는 성향이 강함
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이지태스크 오퍼