안녕하세요, 김유민 담당자님
SK프로보노 사무국입니다.
올해 SK프로보노 사업에 적극적인 참여와 관심에 감사의 말씀드립니다.
유선으로 안내드렸듯이
메일에 진행하시게 될 해피테스터 운영 세부 안내와 함께 설문기획을 위한 설문지 샘플을 송부드립니다.
개발자분 또는 관계자분과 함께 --아래-- 의 설문지 작성방법을 참고하시어 초안 작성 후 회신을 요청드리는 바이며
가능하시다면, 내부 일정 고려하시어 회신 가능 일정(ex, 차주 초(8월 8일).. 등)을 메일을 통한 선공유를 부탁드리고자 합니다.
설문기획과정은 테스트 진행이 필요하다 생각하시는 부분들을 설문문항으로 초안 작성 후 공유주시면
프로보노님께서 피드백 주시는 과정으로 진행되며,초안관련 및 문의사항 있으시면 언제든 회신 부탁드립니다.
--------- 해피테스터 운영 세부 안내 ----------
해피테스터는 기업에서 원하시는 피드백을 최대한 정확히 받으 실 수 있도록 단계별로 진행하고 있습니다.
해당 일정은 진행 상황에 따라 변동될 수 있으며, 각 단계별 진행에 앞서 추가 안내드릴 예정입니다.
1. 1단계 서비스 진단
- 보내주신 <참여 신청서>와 <온라인 OT> 진행 내용을 통해 서비스 1차 진단을 진행
2. 2단계 설문 기획
- 설문지 초안을 작성해주시면 테스트 목적에 최적화를 위한 피드백 진행
3. 3단계 사용성테스트
- 참여 인원에 따라 소요 기간 상이, 기존 사례는 최단 1주/최장 4주
앱마켓 런칭 일정, 안정화, 기타 이슈로 인해 연기가 필요할 경우 연기 가능
[통상적으로 결과데이터 전달과 함께 테스트는 완료]
4. 4단계 설문 결과 분석 : 3단계 사용성 테스트 완료 및 결과에 따라 상이합니다.
