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❓

[고객] 자주 묻는 질문

를 눌러서 답변을 확인해주세요!

어떤 업무를 맡길 수 있나요?

업무 요청은 어떻게 할 수 있나요?

이용권은 어떻게 사용하나요?

이용권은 구매 후 언제까지 사용할 수 있나요?

최소 몇 시간부터 업무 가능한가요?

마일리지는 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

결제는 어떻게 하면 되나요?

회사카드(법인카드)로 결제가 가능한가요?

해외 결제가 가능한가요?

현금영수증 발행이 가능한가요?

프로젝트 구매는 무엇인가요?

인건비 처리는 어떻게 되나요?

원활한 매칭을 위해서는 언제까지 매칭 신청을 해야 하나요?

매주 정기적인 업무도 가능한가요?

근무시간(10:00~17:00) 이후에도 업무를 맡길 수 있을까요?

업무 화상 플랫폼 줌(Zoom)을 꼭 사용해야 하나요?

줌(Zoom)을 통해 공유된 화면을 계속 보고 있어야 하나요?

제가 맡기는 일이나 관련 정보가 외부로 유출되지 않나요?

업무에 필요한 비밀번호 등의 개인정보를 이루미에게 공유해야 하나요?

업무 시작 후 요청한 업무를 중간에 바꿔도 괜찮은가요?

작업물은 어떻게 전달받나요?

난이도가 높은 업무도 가능한가요?

한 사람과 정기적으로 일하고 싶어요. 가능한가요?

이루미와 업무를 진행하다 보니 직원으로 채용하고 싶습니다. 가능할까요?

지각 및 노쇼 시 페널티가 있나요?

결제 취소는 어떻게 하나요?

매칭 취소 시 환불 규정은 어떻게 되나요?

이루미는 업무 전 어떤 검증을 마치나요?

이루미 평가는 필수인가요?

이용권을 구매해 타인에게 선물(양도)할 수 있나요?

고객도 이루미가 될 수 있나요?