이루미에게 이지태스크란..! 
일일이 내게 맞는 알바를 찾거나 지원하지 않아도, 내 프로필과 매칭되는 업무가 생기면 업무 요청 메시지를 보내드리는 온라인 사무 알바 매칭 플랫폼을 제공하고 있어요.
고객이 시간제(10분 단위)로 업무를 요청했을 때, 인터넷과 컴퓨터가 있는 곳이면 어디에서나 일할 수 있어요.
누구나 이루미로 일할 수 있어요
단순 데이터 입력, 인터넷 검색 등 기본 오피스 업무만 잘 할 수 있어도 이루미로 활동할 수 있어요.
모든 업무에 슈퍼 인재가 필요하지 않기 때문이죠.
일을 하다 보면 간단하지만 시간이 오래 걸리는 일도 있고, 프로그램이 없어 못하는 일도 있고, 간단한 디자인이지만 잘 못하는 경우도 생겨요.
그런 필요한 순간, 이루미가 똘똘한 인턴처럼 일을 한다고 생각하시면 돼요.
다만 이 점은 꼭 알아두세요!
1. 더 많은 업무 기회는 이루미 '자신'이 만드는 것!
이지태스크는 시간제 온라인 업무를 연결해주는 ‘플랫폼’이에요.
이지태스크는 필요한 시간만큼 일을 맡기고, 가능한 시간만큼 일하고 싶은 사람을 연결해주는 ‘장소’를 제공하는 것이죠.
현재 업무의 기회를 최대한 많은 분들께 드리기 위해 별도의 업무 능력 평가를 진행하지 않고, 작성하신 프로필 기반으로 업무 매칭 기회를 드리고 있어요.
대신, 업무를 할 때마다 고객님이 업무 능력과 태도에 대한 평가를 진행하고, 이는 향후 매칭률에 반영이 돼요.
즉, 첫 업무 매칭은 누구에게나 주어지지만, 그 이후 추가 매칭은 ‘본인’에게 달려있어요!
엄청난 업무 퍼포먼스를 내지 않아도, 요청 업무를 성실하게 임하는 이루미분들은 고객이 다시 찾으세요.
업무를 할 때마다 본인의 이름을 걸고 ‘커리어 브랜딩’을 한다고 생각하시면, 더 많은 업무 요청을 받으실 수 있을 거에요.
2. 이루미는 이지태스크의 ‘브랜드 앰배서더’에요
사실, 고객님과 가장 많은 커뮤니케이션을 하기 때문에 이지태스크 브랜딩 이미지를 만들어가는 건 이지태스크의 이루미님들이에요.
잠깐 아르바이트하는 건데.. 브랜드 앰배서더까지? 하지만, 고객님은 이루미님을 통해 이지태스크의 서비스에 대한 인지를 하게 돼요.
노쇼 또는 지각, 업무 태도 등 하나 하나가 이지태스크 브랜드에도 영향을 주게 되죠.
이지태스크의 브랜드 이미지가 좋아지면, 자연스럽게 업무를 요청하는 고객도 늘어나게 되고, 이루미님들에게 더 많은 업무를 드릴 수 있어요. 선순환 구조이죠!
고객님은 이루미님을 통해 이지태스크를 바라보기에, 업무 중 이지태스크 서비스에 대한 질문을 하실 수도 있어요.
그럴 땐, 바로 ‘ 잘 모르겠어요’라고 답변하기 보다 교육 받으신 내용 또는 아시는 내용만큼만이라도 설명해주시는 것이 좋아요.
모르는 부분은 ‘이지태스크 상담원에게 물어보시면 더 정확한 답변을 들으실 수 있어요’ 정도로만 답변해주세요. 이렇게만 응대하셔도 이루미님과 이지태스크에 대한 신뢰도를 지킬 수 있답니다.
또한 일을 시작할 때, 마무리 할 때 인사를 꼭 해주세요. 이루미님이 친절하게 응대할 때, 같은 업무결과라도 고객님의 만족도는 상승해요.
